信度 與效度

信度 效度

問卷調查完成後,研究者通常會面臨一些質疑:該問卷是否能有效調查出所要評估的資料?若使用多份性質相同的問卷,受訪者的答案是否會一致?上述的問題,可用信度與效度這兩項問卷的有效真實性指標來檢測,現分述如下:[11]

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一、效度

所謂效度,是指使用的測量工具(問卷)能否正確衡量出研究者所欲得知的特質。可用內容效度(Content Validity)、準確效度(Criterion-Related Validity)及架構效度(Constract Validity)三個項目加以評判。

  1. 內容效度
    此指衡量工具的內容是否反映出切合研究主題的程度。
  2. 準確效度
    此指測量結果和效度標準之間的相關程度,可分為預測效度(Predictive)及同時效度(Concurrent validity)。
  3. 架構效度
    此指衡量工具所能衡量到理論概念的程度。

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二、信度

所謂「信度」是指所用的測量工具所衡量出來的結果之穩定性及一致性。一致性高的問卷,是指同一群人接受性質相同的各種問卷測量後,在各衡量結果間顯示出強烈的正相關。穩定性高的問卷則是指一群人在不同時空下接受同樣的問卷,結果的差異很小。

研究者透過信度與效度的檢驗,可以瞭解測量工具問卷本身是否優良適當,以作為改善修正的根據,並可避免做出錯誤的判斷。

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